eBaymag FAQs

eBaymag adalah tool yang memudahkan untuk melakukan listing dan mengelola penjualan di seluruh situs internasional eBay. Platform ini merupakan tempat untuk mengatur pesanan, mengoptimalkan logistik dan pengriman.
eBaymag memungkinkan seller untuk:

• Me-listing produk di delapan situs internasional eBay sekaligus untuk menjual ke luar negeri
• Menerima dukungan customer secara tepat waktu dalam bahasa asal seller
• Me-listing produk dalam jumlah banyak dengan mengimpornya sebagai tabel Excel
• Menghubungkan inventory secara otomatis di seluruh situs eBay
• Secara otomatis memilih kategori paling tepat untuk setiap produk yang di listing
• Secara otomatis mengadaptasi listing ke situs internasional eBay
• Mengoptimalkan proses order dan pengiriman

Ya, bisa. Seller bisa menggunakan eBaymag secara gratis untuk semua seller yang melakukan subscriptions store.

Untuk menonaktifkan eBaymag, buka menu pengaturan Account di kanan atas, lalu pilih Settings. Pada halaman Settings, scroll ke bawah dan klik tombol Disable eBaymag account. Seller juga dapat menghapus semua listing; memindahkan semua item dari eBay slider.
Penghapusan eBaymag membutuhkan waktu. Jika seller menonaktifkan eBaymag tetapi kemundian mengurungkan niat, seller hanya dapat mengembalikannya dengan cara melakukan pendaftaran kembali dari awal.

Untuk perpajakan, seller perlu berkonsultasi dengan konsultan atau praktisi pajak, karena hal ini akan bergantung pada beberapa faktor.
Contohnya, berdasarkan legislasi Rusia, perbedaan antara biaya pembelian dan biaya penjualan akan dikenakan pajak jika ada dokumen pendukung dan kepemilikan barang selama tidak lebih dari 3 tahun. Biaya pajak tergantung pada status seller: seller individu harus membayar pajak penghasilan sebesar 13%, kewajiban pajak badan hukum atau pemilik tunggal dapat bervariasi dan tergantung pada sistem pajak yang dipilih.

Tidak bisa. Seller bisa membuat dan menyesuaikan profil seller eBay melalui halaman ebay.com.

eBay merekomendasikan setiap seller untuk membuat profil yang menarik dan informatif yang bisa dipromosikan, serta memberikan informasi terkait produk dan pelayanan seller. Hal ini akan membantu seller untuk menarik buyer dan mengembangkan bisnis. Untuk mengedit profil, buka halaman profil dengan mengetik ebay.com/usr/LOGIN di kolom address, atau dengan klik link untuk login di pojok kiri atas pada situs utama eBay. Klik tombol Edit profile, dan seller bisa mengunggah gambar, membuat collections, subscribe ke halaman eBay member lain, ,collections mereka, dan tema, menulis manual, dan seterusnya. Ketika profil sudah siap, klik tombol Done Editing.

Buat halaman profil terbaikmu. Luangkan waktu untuk mengedit dan menyesuaikan profil. Ini bisa memberikan peluang untuk meningkatkan jumlah potensial buyer.

Tidak bisa.

Tidak bisa.

eBaymag memungkinkan seller untuk me-listing produk yang sesuai dengan eBay Rules & Policies dan peraturan spesifik lainnya pada situs internasional eBay di mana seller me-listing produk (seperti ebay.de, ebay.it, dll.) yang mungkin berbeda dari situs ebay.com lainnya.
Persyaratan umum untuk listing di eBaymag adalah sebagai berikut:

1. Harga barang tidak kurang dari $1 (listing auction harus memiliki harga Buy It Now)
2. Setidaknya ada satu barang yang tersedia untuk dijual (listing dengan barang yang sudah habis tidak bisa diposting)
3. Biaya kirim tetap ke negara buyer
4. Durasi listing diatur sebagai Good ‘Til Cancelled

Seller dapat me-listing produk melalui eBaymag pada website berikut: ebay.com (termasuk eBay Motors), ebay.co.uk, ebay.de, ebay.fr, ebay.it, ebay.es, ebay.com.au, ebay.ca.

Ada tiga cara membuat listing di eBaymag: dengan mengimpor dari situs eBay, dengan cara manual, atau dalam jumlah banyak dengan format .xlsx.
Mengimpor dari situs eBay
Pada halaman produk, klik Add an item, lalu klik Import from eBay. Pada jendela pop-up, pilih situs sumber di mana produk yang akan diimpor dilisting, lalu klik Start.
Catatan: jika menjual suku cadang mobil, pilih situs ebay.com (Motors).
Membuat listing secara manual
Untuk membuat listing secara manual, klik Add an item, lalu Add manually. Isi formulir produk, lalu listing produk.
eBaymag juga memungkinkan penggunanya untuk membuat listing baru berdasarkan yang sudah ada; untuk melakukannya, beri tanda ceklis kotak listing asli pada daftar produk, dan klik Create similar.
Membuat beberapa listing dalam jumlah banyak
Seller bisa menambahkan beberapa produk melalui tabel Excel.
Caranya:

1. Klik Add an item, lalu Grab from Excel
2. Unduh file Template.xlsx dari jendela Upload item
3. Lengkapi informasi produk
4. Unggah file dan klik tombol Upload

Perlu diingat bahwa hanya produk baru yang akan ditambahkan; menggunakan fungsi ini tidak bisa untuk memperbarui produk yang sudah dilisting.

Jika seller tidak dapat me-listing produk silahkan periksa beberapa alasan di bawah:

1. seller tidak mengklik tombol Sell;
2. seller sudah mencapai batas akun (silakan hubungi Customer Service untuk mengajukan kenaikan selling limits);
3. eBay tidak bisa menemukan kategori yang tepat untuk produk seller pada situs internasional (untuk kasus ini, silakan pilih secara manual);
4. opsi pengiriman yang ditawarkan bertentangan dengan aturan situs internasional, atau tidak memiliki harga pasti (untuk kasus ini, eBay merekomendasikan seller untuk memilih Shipping Policy yang dibuat dengan tools eBaymag);
5. tidak ada cukup informasi yang tersedia (harap mengisi template produk);
6. informasi yang ditambahkan tidak bisa diubah ke dalam format yang tepat untuk diposting pada situs (seller harus memeriksa dan mengoreksi deskripsi produk untuk bisa memposting listing).

eBaymag mempublikasikan listing hanya jika listing tersebut dapat diadaptasi ke etalase produk situs internasional dan telah memenuhi seluruh peraturan dan batasan. Tips pop-up akan sangat membantu, jadi perhatikan dengan baik agar seller dapat memahami cara meningkatkan listing hingga sukses terpublikasi.

Seller mungkin menambahkannya ke Archive (Arsip).
Untuk melihat listing yang sudah diarsipkan:

1. Klik Filter pada tab Items
2. Pilih Yes for Archived
3. Terapkan filters

Untuk me-listing ulang produk, beri tanda ceklis kotak, lalu klik Unarchive.

Terkadang seller perlu melakukan edit pada listing.
Perlu diingat, semua listing yang sudah dibuat dan diposting melalui eBaymag harus diedit juga melalui eBaymag. eBaymag tidak akan menyimpan perubahan listing yang dibuat melalui eBay.

Ketika membuat listing, lengkapi spesifikasi berikut pada template produk:

1. title dan subtitle,
2. deskripsi produk,
3. kondisi produk,
4. atribut produk,
5. dan variasi produk.

Title dan subtitle
Pada title dan subtitle, beritahu kondisi barang dengan jujur, jelas, dan informatif. Tulis nama produk, deskripsikan dengan kata kunci yang tepat. Masukkan juga nama merek, pembuat, atau desainer. Coba gunakan kata-kata yang dapat membantu buyer menemukan listing-mu dengan pilihan eBay Search (contoh: gunakan kata “T-Shirt” alih-alih “singlet”).

Deskripsi produk
Pada kolom ini lengkapi informasi produk seperti: ukuran, bentuk, warna, tanggal produksi, negara manufaktur, fitur penting, dan tanda/bercak. Lengkapi set pengiriman dan deskripsikan kemasan produk.

Kondisi produk
Pilih kondisi produk dari drop-down menu Condition.
Pada kolom deskripsi kondisi produk, berikan detail tambahan tentang kondisi produk, seperti apakah ada cacat, bagian yang hilang, goresan, atau aus. Deskripsikan cacat produk atau kerusakan bersamaan dengan informasi apakah produk tersebut butuh diperbaiki untuk berguna dengan baik.

Atribut produk
Pada kolom atribut produk, seller bisa menambahkan karakteristik kunci dari produk yang akan muncul pada bagian atribut produk pada listing. Seller tidak boleh mengulang kata atau menggunakan sinonim, jika tidak eBaymag akan mencoba untuk menggabungkannya dalam satu atribut.
Untuk menambahkan atribut tambahan pada template, tulis pada kolom Attributes lalu klik Add new value.

Variasi produk
Tambahkan seluruh detail variasi untuk produk yang akan dilisting. Misalnya, sebuah kaos mungkin memiliki variasi warna dan ukuran. Seller juga harus mencantumkan nomor dan kode produk, kuantitas dan harga produk, agar buyer dapat memilih variasi yang mereka ingin beli.
Selain itu, ketika membuat listing seller harus memilih dari daftar drop-down:

1. bahasa asli listing;
2. kondisi produk
3. dan unggah foto produk.

Seller bisa menentukan berapapun harga yang diinginkan. Tapi, agar listing dapat bersaing dengan listing dari seller eBay lain, ikut peraturan berikut:

1. jangan menetapkan harga terlalu tinggi. Bandingkan harga produk yang sama yang sedang aktif atau sudah terjual di eBay. Ini akan membantu seller menganalisis kondisi pasar dan menetapkan harga yang optimal.
2. jangan menetapkan harga terlalu rendah. Jika tidak, seller harus mengimbanginya dengan biaya pengiriman yang tinggi.
3. masukkan biaya pengiriman ke dalam harga produk. Hal ini bisa menambah opsi biaya kirim gratis ke listing dan meningkatkan visibilitas pencarian listing.

Menentukan harga yang pantas, mempertahankan rating seller, dan menawarkan biaya kirim rendah dapat membantu seller meningkatkan kesempatan untuk menarik buyer.

Selling limits (limits untuk eBay sellers) adalah batasan tertentu yang dibuat eBay untuk mengontrol kualitas penjualan.
eBay memiliki 3 jenis limits untuk seller:

1. Account limits.
   Hal ini termasuk limit untuk produk yang terjual, volume merchandise, dan produk aktif untuk penjualan.
   Ketika seller me-listing melalui tool eBaymag, seller hanya bisa menggunakan satu akun eBay. Seller dapat mengecek limit akun di My eBay.
   Sebagai contoh, seller memiliki limit bulanan untuk jumlah listing aktif. Angka ini termasuk seluruh listing yang dibuat secara manual atau otomatis melalui eBaymag. Jika seller berhasil mencapai limit listing, ajukan kenaikan limit dan eBay akan mempertimbangkannya. Untuk saat ini, seller harus menurunkan jumlah listing aktif sesuai limit.
   Perlu diingat bahwa menonaktifkan listing melalui halaman muka eBay ataupun eBaymag tidak dapat memberikan seller opsi untuk memposting listing tambahan di dalam selling limit, karena limit tersebut termasuk jumlah listing yang diposting tiap bulannya, bukan hanya jumlah listing aktif pada akun seller.
2. Category limits.
   Ini adalah limit untuk beberapa produk yang bisa dilisting di beberapa kategori dalam waktu bulan kalender.
3. Item limits.
   Limit ini melarang seller untuk me-listing produk yang tidak memenuhi persyaratan dalam kualitas, keamanan, dan legalitas.

Untuk meningkatkan limit seller perlu:

1. memiliki hubungan yang bagus dengan buyer sebagai seller;
2. menunjukkan kemampuan untuk memenuhi persyaratan buyer;
3. memenuhi kebijakan menjual di eBay.

Item showcase adalah daftar seluruh produk yang tersedia untuk dijual melalui listing eBay di situs internasional. Showcase atau etalase dibuat secara otomatis setelah pembuatan listing. Oleh karena itu, seluruh produk yang tersedia untuk dijual akan dimasukkan ke dalam showcase situs internasional.

Pada tab Sites, seller bisa menemukan daftar seluruh showcase produk, juga produk aktif dan produk yang sedang dalam proses untuk dilisting. Untuk mengunjungi showcase situs internasional, buka tab Sites, lalu pilih situs pada kolom Site.

Karena me-listing produk satu per satu memakan banyak waktu, eBaymag menawarkan opsi untuk menambahkan produk dalam format tabel Excel.
Caranya:

1. Klik Add an item, lalu Grab from Excel
2. Unduh file Template.xlsx dari jendela Upload item
3. Lengkapi detail produk
4. Unggah file dan klik tombol Upload

Perlu diingat hanya produk baru yang akan ditambahkan; fitur ini tidak dapat digunakan untuk memperbarui produk yang sudah dilisting.

Untuk membuat listing, seller perlu membuat Kebijakan Pengiriman.

Kebijakan Pengiriman adalah seperangkat tarif untuk pengiriman suatu barang atau sekelompok barang. Profil pengiriman termasuk kebijakan pengembalian dan informasi lainnya.

Untuk membuat Kebijakan Pengiriman, buka tab Shipping, lalu klik tombol Create Policy pada bagian kanan halaman. Kemudian isi template Kebijakan Pengiriman, tentukan nama kebijakan dan pilih satu tarif atau lebih. Agar lebih nyaman, seller dapat menandai setiap Kebijakan Pengiriman dengan warna berbeda.

Seller dapat memeriksa kembali template Kebijakan Pengiriman apakah pengiriman yang seller butuhkan bisa diterapkan di situs internasional berbeda. Untuk melakukan ini, pilih ikon situs yang ingin diperiksa di bawah kalimat Check the result on each site. Jika pengiriman tersebut tidak dapat diterapkan berdasarkan aturan situs internasional, seller bisa melihat penjelasannya pada poin tersebut.

Setelah itu, seller bisa mengecek daftar pengecualian pengiriman.

Ketika seller mengisi seluruh kolom dan memberi tanda ceklis pada pengiriman, klik tombol Save.

Pada tab Items, klik tombol Sync quantities with eBay. Inventory pada eBaymag akan diperbarui dengan listing yang ada di eBay. Ini hanya berlaku untuk satu arah: mengubah inventory di eBaymag tidak akan mengubah listing asli di eBay.

Dengan cara ini, eBaymag memberlakukan kebijakan duplikasi listing eBay yang menyatakan bahwa suatu barang hanya dapat dijual di negara tertentu di satu situs internasional eBay. Pengecualian otomatis melindungi akun seller dari kemungkinan diblokir dan mencegah listing yang serupa dalam bahasa berbeda pada hasil pencarian buyer.

Pengecualian diterapkan secara otomatis pada salinan listing di situs internasional. Pada listing asli, negara yang tersedia untuk pengiriman tidak akan berubah. Misalnya, jika seller pertama kali me-listing dengan pengiriman internasional di ebay.com, lalu me-listing di ebay.ca melalui eBaymag, maka pengiriman dari ebay.com akan tetap internasional sedangkan pengiriman dari ebay.ca hanya akan tersedia di Kanada saja.

Pembatasan hukum di setiap situs internasional eBay dapat ditemukan di departemen Help & Contact di situs internasional eBay yang sesuai.

Ketika seller memposting listing melalui eBaymag, nilai tukar untuk situs internasional dikalkulasi-ulang oleh Google Finance. Artinya, jika nilai tukar berubah, maka harga akan secara otomatis dikalkulasi-ulang (harga dalam huruf miring tidak akan dikalkulasi-ulang).

Di saat yang sama, seller dapat mengatur harga sesuai mata uang masing-masing situs internasional. Perlu diingat jika harga diatur secara manual, harga tersebut tidak akan berubah dan tidak dikalkulasi-ulang ketika nilai tukar berubah.